Dentista: entenda a importância da humanização no atendimento
A área da saúde tem suas peculiaridades e uma delas é o tratamento com pessoas, diferentemente de um vendedor de computadores, por exemplo. Para entender bem isso é preciso compreender o sentido de atendimento humanizado.
Dito isso, será que basta ser gentil? Tem que atender a todas as vontades do paciente? Significa virar amigo dele? Este post existe exatamente para que você entenda o feeling correto nesse tipo de atendimento.
Prepare-se para compreender melhor esse conceito e descobrir as práticas para aplicar essa estratégia em um consultório odontológico, por exemplo. Acompanhe!